Política de Privacidad de Fyntrodur

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable en España, se informa a los usuarios de la presente Política de Privacidad aplicable al sitio web fyntrodur.pro y a las relaciones derivadas de la actividad de Fyntrodur, Estudio-de-Postproduccion-Audiovisual.

1. Introducción y datos de la empresa

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

• Razón social / titular: Fyntrodur
• Domicilio: Calle de Valverde, 36, 28004 Madrid, España
• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +34 915 87 43 26
• Sitio web: fyntrodur.pro
• Actividad: Estudio-de-Postproduccion-Audiovisual

La presente política tiene por objeto informar de forma clara y transparente sobre cómo Fyntrodur recopila, utiliza, conserva, comunica y protege los datos personales de los usuarios, clientes, proveedores, colaboradores y demás interesados.

2. Recogida y tratamiento de datos

Fyntrodur puede tratar datos personales facilitados directamente por el interesado o generados en el marco de la relación contractual, precontractual o comercial, así como datos obtenidos a través del uso del sitio web. Entre los datos tratados pueden incluirse, según el caso:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, empresa y cargo.
• Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección postal.
• Datos profesionales y de facturación: CIF/NIF, datos fiscales y bancarios cuando proceda.
• Datos relacionados con proyectos audiovisuales: preferencias creativas, comunicaciones, materiales y ficheros remitidos para presupuestos, producción, edición, postproducción o entrega de servicios.
• Datos de navegación y técnicos: dirección IP, identificadores de dispositivo, cookies y datos de uso del sitio web, conforme a la Política de Cookies aplicable.

Los datos se recogen, entre otros medios, mediante formularios web, correo electrónico, llamadas telefónicas, contratos, propuestas comerciales, reuniones, comunicaciones profesionales y herramientas digitales de gestión y producción.

El suministro de determinados datos podrá ser necesario para atender consultas, formalizar contratos, elaborar presupuestos, prestar servicios o cumplir obligaciones legales. La negativa a proporcionarlos podría impedir la correcta gestión de la relación correspondiente.

3. Finalidad del tratamiento de los datos

Fyntrodur tratará los datos personales para las siguientes finalidades, en función de la relación mantenida con el interesado:

• Atender consultas, solicitudes de información y comunicaciones recibidas a través del sitio web, correo electrónico o teléfono.
• Gestionar presupuestos, propuestas comerciales, contratación y prestación de servicios de postproducción audiovisual.
• Coordinar proyectos, entregas, revisiones, aprobaciones y soporte técnico o creativo vinculado a los servicios contratados.
• Facturación, cobros, contabilidad y gestión administrativa, fiscal y documental.
• Cumplimiento de obligaciones legales, tributarias, mercantiles y de conservación de documentación.
• Mantenimiento de la relación con clientes, proveedores y colaboradores profesionales.
• Gestión de comunicaciones comerciales, cuando exista base legítima o consentimiento, según corresponda.
• Garantizar la seguridad del sitio web, prevenir fraudes, usos indebidos o accesos no autorizados.
• Analizar el uso del sitio web y mejorar la experiencia de navegación, con las debidas garantías legales.

4. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de los datos personales por parte de Fyntrodur se fundamenta, según cada finalidad, en una o varias de las siguientes bases legitimadoras:

• Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado.
• Consentimiento del interesado, cuando sea necesario, por ejemplo, para determinadas comunicaciones comerciales o para el uso de ciertas cookies no exentas.
• Cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Fyntrodur.
• Interés legítimo de Fyntrodur, por ejemplo, para la gestión interna, seguridad, mejora de servicios, atención corporativa o defensa frente a reclamaciones, siempre ponderando los derechos y libertades del interesado.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el interesado podrá retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

5. Comunicación de datos y terceros

Fyntrodur no venderá ni cederá datos personales a terceros, salvo obligación legal, necesidad contractual o cuando exista base jurídica suficiente para ello.

No obstante, los datos podrán ser comunicados a:

• Administraciones públicas, juzgados y tribunales, fuerzas y cuerpos de seguridad, o autoridades competentes, cuando exista obligación legal o requerimiento válido.
• Entidades financieras y proveedores de pago, para la gestión de cobros y pagos.
• Asesorías contables, fiscales, jurídicas o laborales, cuando resulte necesario para la gestión y cumplimiento normativo.
• Proveedores tecnológicos y de servicios auxiliares que actúen como encargados del tratamiento, tales como alojamiento web, correo electrónico, herramientas de gestión de proyectos, almacenamiento en la nube, soporte informático o plataformas de comunicación.
• Colaboradores profesionales vinculados a proyectos audiovisuales, únicamente en la medida necesaria para la ejecución del servicio y bajo las medidas contractuales y de confidencialidad oportunas.

Cuando terceros traten datos por cuenta de Fyntrodur, lo harán conforme a contratos de encargo de tratamiento y bajo instrucciones documentadas, aplicando medidas adecuadas de seguridad y confidencialidad.

6. Transferencias internacionales a terceros países

Con carácter general, Fyntrodur procurará que el tratamiento de datos se realice dentro del Espacio Económico Europeo. No obstante, algunos proveedores tecnológicos o servicios digitales podrían implicar transferencias internacionales de datos fuera del EEE.

En tales casos, Fyntrodur adoptará las garantías adecuadas exigidas por la normativa aplicable, tales como:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea.
• Cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos reconocidos por el RGPD.
• Medidas complementarias técnicas y organizativas cuando proceda.

El usuario puede solicitar información adicional sobre estas transferencias y las garantías aplicadas contactando con Fyntrodur en los datos indicados en esta política.

7. Plazo de conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable o mientras puedan derivarse responsabilidades legales.

• Datos vinculados a consultas: durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, posteriormente, por el plazo necesario para atender posibles responsabilidades.
• Datos contractuales y de facturación: durante la vigencia de la relación contractual y, una vez finalizada, durante los plazos legales de conservación contable, fiscal y mercantil.
• Datos tratados con base en el consentimiento: hasta que el interesado retire su consentimiento o solicite su supresión, siempre que no exista obligación legal de conservación.
• Datos necesarios para la defensa frente a reclamaciones: hasta la prescripción de las acciones legales aplicables.

Transcurridos dichos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

8. Derechos de las personas usuarias

La normativa de protección de datos reconoce a los interesados los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

• Derecho de acceso: conocer qué datos personales trata Fyntrodur.
• Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja el tratamiento en determinadas circunstancias.
• Derecho a la portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible y proceda.
• Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular, cuando el tratamiento se base en interés legítimo o se trate de mercadotecnia directa.

Asimismo, cuando resulte aplicable, podrá ejercitarse el derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, en los términos previstos por la normativa vigente.

Para ejercer estos derechos, el interesado deberá dirigir una solicitud a Fyntrodur a través de los medios de contacto indicados en esta política, aportando una copia de un documento acreditativo de su identidad cuando sea necesario para verificarla.

Si la solicitud se formula por medios electrónicos, la información se facilitará por dicho medio cuando sea posible, salvo que el interesado solicite otra cosa.

9. Retirada del consentimiento

Cuando el tratamiento de datos personales se base en el consentimiento, el interesado podrá retirarlo en cualquier momento, de forma sencilla y gratuita, sin que ello afecte a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad a su retirada.

La retirada del consentimiento no condicionará, en su caso, la prestación de servicios ya contratados, salvo que para ello resulte imprescindible el tratamiento afectado.

10. Derecho a reclamar ante la autoridad de control

Si el interesado considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), especialmente si no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

Puede obtener más información en el sitio web oficial de la AEPD: www.aepd.es.

11. Seguridad de los datos

Fyntrodur aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a la destrucción, pérdida, alteración, comunicación o acceso no autorizado, así como frente a cualquier otra forma de tratamiento ilícito o inadecuado.

Entre otras medidas, y en función de la naturaleza de los datos y de los riesgos asociados, pueden incluirse controles de acceso, cifrado, copias de seguridad, medidas de autenticación, políticas internas de confidencialidad, supervisión de sistemas y procedimientos de gestión de incidentes de seguridad.

No obstante, el usuario debe tener en cuenta que ninguna medida en Internet es totalmente infalible. En caso de detectarse una brecha de seguridad que afecte a los datos personales y suponga un riesgo para los derechos y libertades de los interesados, Fyntrodur actuará conforme a la normativa aplicable.

12. Información de contacto

Para cualquier consulta relativa a esta Política de Privacidad o al tratamiento de datos personales, puede contactar con Fyntrodur a través de:

• Dirección postal: Calle de Valverde, 36, 28004 Madrid, España
• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +34 915 87 43 26
• Sitio web: fyntrodur.pro

13. Cambios en la política de privacidad

Fyntrodur se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, cambios en la actividad o mejoras en los servicios ofrecidos.

Cuando se realicen cambios relevantes, se informará a los usuarios por los medios oportunos, incluyendo, cuando proceda, la publicación de la versión actualizada en el sitio web fyntrodur.pro.

Se recomienda revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo Fyntrodur protege y trata los datos personales.